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1.ご予約について

Q予約はどのくらい前から受け付けていますか？

A当月を含む7か月前からご予約をうけたまわっております。

Q予約をしないで、直接店舗に行って撮影はできますか？

A基本的には予約制となっております。事前に予約されていない場合でもスタジオが空いている場合は撮影可能です。
※パパママ着付けフォトプランご希望のお客様や、ブライダル、成人式等の撮影は撮影日の１週間前までに事前打合せが必要となります。
事前打合せについては、予約制となっておりますのでお気軽に店舗にお問い合わせください。

Q予約の前に見学はできますか？

Aもちろん、見学いただけます。お気軽にお越しください。

2.撮影のお打合せについて

Q事前打ち合わせなしで撮影はできますか？

A店舗にある衣装をお召しになられる場合には、事前打ち合わせなしで撮影することは可能ですが、店頭にご用意している衣装にはデザイン・サイズ・カラーに限りがあります。
事前打ち合わせにお越しいただければ、より豊富なデザイン・サイズ・カラーからお選びいただき、撮影当日までに店舗に取り寄せることができます。ご都合がよろしければ撮影日の1週間までに事前打ち合わせにご来店いただくことをお勧めしております。

3.当日について

Q当日、準備していくものはありますか？

Aスタジオにはたくさんの衣装や小物をご用意しておりますので特に準備していただくものはございませんが、お子さまのお気に入りのおもちゃやお菓子などがあれば気分転換にもなりますのでお持ちください。
また、お気に入りのお衣装があれば、お持ちいただければ、撮影させていただきます。

Q当日、何時に来店すればいいですか？

Aご予約いただいた時間にお越しください。

Q時間はどのくらいかかりますか？

A撮影内容、衣装の数、お子さまのご機嫌にもよりますが、ご来店からお帰りまでに、約3時間程度お時間をいただいております。

Q家族で撮影するときに別に料金がかかりますか？

Aご家族で撮影されても料金はかわりません。おじいちゃん、おばあちゃんとの写真も大変喜ばれておりますので、是非この機会にお誘いあわせの上、ご来店ください。

Qカメラやビデオで撮影できますか？

A当店の主商品は撮影及び撮影写真の販売となっておりますので、店内でのデジタル及びフィルムカメラ・携帯電話での撮影はお断りさせていただきます。また店内での三脚のご使用もご遠慮ください。
※ビデオカメラでの動画撮影はOKです。

Qペットと一緒に撮影できますか？

A申し訳ございません。お子さま専用撮影スタジオのため、衛生面を考慮してペットとの撮影はお断りしております。

4.衣装について

Q衣装は何着着ることができますか？

Aお子さまの衣装は全て無料で、何着でも着ていただくことができますが、私服を含め３着程度がおすすめとなっております。ブライダル・成人式のお客様は、プランによってお召いただける衣装数が決まっております。また、ご希望があれば衣装を追加することが可能です（別途料金が必要です。）

Q衣装の予約はできますか？

Aお子さまの衣装のご予約は致しかねます。撮影当日にお好きなものをお選びください。ブライダル・成人式撮影のお客様は、事前打ち合わせにお越しいただけば、当日お召いただく衣装の予約が可能です。

Q衣装のサイズはいくつまでありますか？

Aお子さまは150cmまで衣装をご用意しております。成人式の振袖は、S～LLをご用意しております。婚礼用衣装は、男性はS～LL、女性は5～25号をご用意しております。ただし、衣装によってはこれ以外のサイズをご用意しているものもございますので、お気軽にお問い合わせください。

Q子供の着物を持ち込むことはできますか？

A可能です。着付けも無料でさせていただきます。但し、そのままお着物でお帰りいただく場合に、小物等の貸し出しは行っておりませんので、お忘れ物のないようご注意ください。持ち物に関しては、店舗までお問い合わせください。

Q神社にお参りに行く時のお宮参り（赤ちゃん）用の着物は貸してもらえるのですか？

A撮影いただいたお客様には、無料でお貸出ししております。貸し出しの期間については、お店までお問い合わせください。

5.お支払・商品のお渡しについて

Qクレジットカードは使えますか？

Aはい。ご利用いただけます。

Q支払いは当日ですか？

A基本的には当日全額のお支払をお願いしております。一部入金でのお支払いも可能です。

Q写真はいつ仕上がりますか？

A写真をお選びいただいた日より2週間後のお渡しとなります。