【出張撮影】予約・変更・キャンセルについて

撮影希望日の8日前を過ぎてしまいましたが、予約したい場合はどうすればよいですか？

ホームページからのご予約は、撮影希望日の8日前まで受け付けております。
そのため、撮影希望日まで8日を切っている場合は、ホームページからご予約いただけません。
撮影希望日まで8日未満でご予約をご希望の場合は、お近くの出張撮影実施店舗へお電話にてご相談ください。

• ニューボーン撮影のご予約は、撮影希望日の5日前まで受け付けております。
  撮影希望日まで5日を切っている場合は、お近くの出張撮影実施店舗へお電話にてご相談ください。

希望日時が空いていない場合、キャンセル待ちはできますか？

キャンセル待ちはお受けできません。

体調不良や雨天での延期はできますか？

発熱などの体調不良による日程変更は撮影日の前日までにお願いします。
雨天の場合、傘をさしての撮影も可能ですが、日程変更していただくことも可能です。
体調不良や天候不良による日程変更の場合はキャンセル料はかかりません。

キャンセル料金はかかりますか？

撮影日の5日前までであればキャンセル料金はかかりません。
4日前～当日にキャンセルの場合はキャンセル料として5,000円(税込5,500円)を頂戴します。

キャンセルや変更はどこに連絡したらよいですか？

予約受付メールもしくは予約確定メールに記載のお問い合わせ店舗までお電話にてご連絡ください。

レンタル着物の変更はいつまでできますか？（お宮参り・七五三）

お宮参り祝着（のしめ）、七五三着物、パパママ着物は、撮影日の7日前までにご予約いただいた店舗まで連絡頂ければ、予約の空き状況により変更可能です。

出産予定日が前後した場合、撮影日の変更はできますか？（ニューボーン）

撮影日の5日前までにお問い合わせ店舗までお電話にてご連絡いただければ変更可能です。